Terms of sale

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société Abcdvahine, micro-entreprise représentée par Alexandra Dayries, et toute personne effectuant un achat via le site internet.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux en perles de Tahiti, faits à la main et pouvant être personnalisés.

Chaque bijou étant unique, de légères variations peuvent exister.

Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

La micro-entreprise n’étant pas assujettie à la TVA, les prix sont indiqués hors TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).

Abcdvahine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est validée après paiement complet.

Abcdvahine se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Les paiements sont acceptés via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

Les transactions sont sécurisées.

6. Produits personnalisés

Les produits personnalisés ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client.

7. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

8. Droit de rétractation

Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.

9. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie de 1 an couvrant uniquement les défauts de fabrication.

Sont exclus de la garantie :

  • l’usure normale

  • les dommages liés à une mauvaise utilisation

  • les chocs, chutes ou manipulations inadaptées

10. Responsabilité

Abcdvahine ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés et restent la propriété exclusive de Abcdvahine.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

14. Service client

Pour toute question, le service client est joignable :
📧 abcdvahine@gmail.com
📞 07 69 22 25 98